1. Informações que coletamos

Coletamos informações de diferentes formas, incluindo:
Informações fornecidas por você:

● Nome completo
● E-mail
● Telefone
● Data de nascimento (se necessário para agendamento ou promoções)
● Dados de endereço (para entrega de produtos ou correspondências)
● Informações sobre seu histórico de compras

Informações coletadas automaticamente:

● Endereço IP
● Tipo de navegador e dispositivo
● Dados de geolocalização aproximada
● Cookies e identificadores online
● Páginas visitadas e tempo de navegação

Informações de terceiros:

Podemos receber dados de parceiros, como plataformas de pagamento e redes sociais, sempre conforme a legislação aplicável.

2. Finalidades do uso dos dados

Usamos suas informações para:

● Processar pedidos e pagamentos
● Realizar agendamentos
● Personalizar sua experiência no site
● Enviar comunicações sobre promoções, novidades e conteúdos
● Cumprir obrigações legais e regulatórias
● Melhorar nossos produtos, serviços e segurança

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

● Prestadores de serviços (ex.: plataformas de pagamento, logística, tecnologia)
● Parceiros comerciais (ex.: laboratórios ópticos)
● Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

● Reconhecer seu navegador
● Entender seu comportamento de navegação
● Oferecer conteúdo e anúncios personalizados
● Medir a performance do site
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo seu navegador.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação.

6. Seus direitos

Você tem direito a:
● Confirmar se tratamos seus dados
● Acessar seus dados pessoais
● Corrigir dados incompletos ou desatualizados
● Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
● Portar seus dados a outro fornecedor de serviço
● Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@lifeis.com.br

7. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

8. Transferência internacional

Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil, sempre com garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, você pode nos contatar:

sac@lifeis.com.br (11) 4316-0563 Óticas Life is – Avenida Industrial, 780 – Sala 2501 – Campestre – Santo André – SP – CEP 09080-500